行为“推动”提供了一个成本有效的政策工具

日期:2018-05-14 浏览:2

世界各地的政府越来越多地转向行为科学,以帮助解决各种政策问题 - 新的研究表明,从行为科学衍生出的一些最着名的策略通常被称为“推动”,可能极具成本效益。这项新的研究调查了轻推的成本效益和典型的干预策略,例如并行的财务激励措施,发现推动退休储蓄,大学招生,节约能源的成本往往以低成本获得特别高的回报和接种率。

这些发现发表在心理科学协会期刊“心理科学”上。

“与由传统政策工具产生的行为相比,由移动产生的行为变化往往具有相当的成本效益 - 因此,与传统政策工具相结合,在政府中更广泛地使用微调是一个大好机会,”Katherine L. Milkman教授说。宾夕法尼亚大学沃顿商学院是新研究的作者之一。

“我们的研究结果表明,计算和报告现有政策工具的成本效益非常重要,而不是简单地说,没有对成本进行调整的干预措施的影响,”研究合着者哈佛商学院的John Beshears教授补充道。 “这将有助于政府和其他组织更明智地决定在各种情况下使用哪些政策工具。”

现在英国,澳大利亚,德国,荷兰,新加坡和美国政府机构正在测试和实施的Nudges--与传统的政策工具不同,因为它们鼓励某些行为而不会限制个人的选择权或严格的财务处罚。

例如,当组织自动将员工登记入公司的退休储蓄计划中,但允许他们退出时,他们会利用这一事实,即利用人们倾向于接受违约的事实,同时保护员工自由选择是否参加在节目中。

尽管已经证明许多移动手段可以增加个人对各种服务和计划的访问权限,但它们可能不会在整体行为方面产生巨大变化。因此,尽管成本相对较低,但它们可能被忽视为有用的政策工具。

考虑到这一点,一个包括政府内外的学者和从业人员的研究团队研究了现有的研究,以评估推动和其他政策干预的相对成本效益。

回顾SBST和英国行为见解团队的2015年报告,研究人员制定了相关政策领域的清单,并将每个领域内的一项行为确定为感兴趣的结果。然后,他们搜索了2000年至2015年中发表的关于原始研究的科学,经济,心理学和医学领域的学术期刊,直接检查了针对这些结果的干预措施。

该小组将微推策略的有效性与更标准的政策干预进行比较,计算干预的因果效应与实施成本之间的比率。

结果显示出一种模式:在研究人员所研究的每个领域中,微移都具有很高的成本效益,通常比传统的政策干预更重要。

例如,在退休储蓄方面,促使新员工表明其对工作场所退休储蓄计划的首选缴费率的微调使得在执行该计划过程中每1美元的员工捐款增加了100美元;下一个最具成本效益的策略是为参加福利展会的员工提供货币激励措施,但该计划花费的每1美元的员工供款只增加了14.58美元。

同样,一条基于微软的邮件促使员工写下他们计划何时以及如何计划流感疫苗注射,导致约有13名额外人员在邮寄时花费了100美元接种了疫苗;相比之下,关于流感疫苗的益处的教育活动导致在医疗保健机构中仅有大约9名额外的员工为每100美元的活动花费接种疫苗。

“我们有一种预测,即推动,特别是数字推动,会非常具有成本效益,但我真的很惊讶地发现推动的成本效益往往比传统干预的效果高100倍甚至1000倍,”co说。 - 作者Shlomo Benartzi,洛杉矶加利福尼亚大学安德森管理学院教授。 “这对政府和企业都有巨大的影响。”

研究人员承认,他们的分析并没有详细回顾推理和传统政策工具的相对有效性。在许多情况下,传统工具 - 例如禁令和授权 - 对于实现特定的政策目标是必不可少的,而微推则可能没有价值。

但新的研究结果清楚地表明,基于行为科学的微型策略确实提供了一种有用的低成本方法来促进与各种重要结果相关的行为。与传统干预措施不同,传统干预措施旨在影响人们进行的成本效益计算,并推动利用自动运作的决策过程。因此,当人们在不理想的情况下做出决定时,例如当他们忙碌,疲惫,或者无法充分参与他们的选择时,微调对指导行为尤其有用。

研究结果还强调了共享有关各种干预措施的有效性的数据和知识对于研究人员,从业者和政策制定者之间协调政策工作的重要性

研究人员总结说:“追踪失败对追踪成功的知识创造同样重要。

该论文的其他合着者包括哈佛大学法学院的Cass R. Sunstein,芝加哥大学商学院的Richard H. Thaler,白宫科技政策办公室的Maya Shankar,Will Tucker-Ray和William J.Concept of ideas42和美国国防部的Steven Galing。

J. Beshears获得潘兴广场人类行为基础研究基金会的资助。 M. Shankar获得了Alfred P. Sloan基金会的资助。 W. Tucker-Ray和W. J. Congdon获得劳拉和约翰阿诺德基金会的资助。

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